広島のホテルなら【ヒルトン広島】

よくあるご質問

Qクリーニングのサービスはありますか？

ございます。お部屋のクローゼット内にあるランドリーフォームにご記入のうえ、ご依頼ください。
なお、日曜日はサービスがございません。
Q15時前にチェックインできますか？

空き状況により可能でございます。事前にお問い合わせください。
Qなるべく高層階にしてもらえますか？

空き状況により可能でございます。ご予約時にご希望をお伝えください。
Qチェックイン・チェックアウト時間を教えてください。

チェックインは15時、チェックアウトは12時でございます。
Qチェックイン前、またはチェックアウト後に荷物を預けることは可能ですか？

可能でございます。1階ベルデスクにてお申し付けください。
Qチェックアウトの延長はできますか？

空き状況によって可能ですが、ヒルトン・オナーズ会員のお客様を優先とさせていただきます。
Q喫煙ルームはありますか？

全館禁煙のため、喫煙ルームはございません。屋外のホテル隣接タワー駐車場の前に喫煙場所を設けております。
Qお部屋でインターネットは使えますか？

はい。全室にWi-Fiを完備しており、ヒルトン・オナーズ会員の皆様には無料でご利用いただけます。
Q添い寝は何歳まで可能ですか？

6歳以下のお子様は添い寝が可能でございます。
Q2部屋予約しています。隣同士にしていただけますか？

空き状況により可能でございます。ご予約時にご希望をお伝えください。
Q3名以上での利用の場合、ベッドは小さくなりますか？

エキストラベッドは通常のベッドよりも小さくなります。ご了承ください。
Qエグゼクティブラウンジを利用したいです。

エグゼクティブルーム、もしくはスイートにお泊まりのお客様は無料でご利用いただけます。
お連れ様を追加される場合は、ご朝食・アフタヌーンティー・イブニングカクテルのお時間ごとにお一人様2,500円を頂きます。
詳細はこちら
Q利用できるクレジットカードを教えてください。

下記クレジットカードがご利用可能です。
AMEX, VISA, JCB, DINERS, DC, Ginren
Q盲導犬同伴で宿泊できますか？

可能です。ご予約時にご連絡ください。
Qベッド2台をつけることはできますか？

可能です。ご予約時にご相談ください。
Q宿泊の際に守らないければいけない規則はありますか？

宿泊約款（日本語）はこちら
 House Rules（English）はこちら

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お食事プラン

宴会・会議プラン

よくあるご質問

Qクリーニングのサービスはありますか？

Q15時前にチェックインできますか？

Qなるべく高層階にしてもらえますか？

Qチェックイン・チェックアウト時間を教えてください。

Qチェックイン前、またはチェックアウト後に荷物を預けることは可能ですか？

Qチェックアウトの延長はできますか？

Q喫煙ルームはありますか？

Qお部屋でインターネットは使えますか？

Q添い寝は何歳まで可能ですか？

Q2部屋予約しています。隣同士にしていただけますか？

Q3名以上での利用の場合、ベッドは小さくなりますか？

Qエグゼクティブラウンジを利用したいです。

Q利用できるクレジットカードを教えてください。

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Qベッド2台をつけることはできますか？

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